Περιεχόμενο
- Επιπλέον, πώς να το επανενεργοποιήσετε εάν αλλάξετε γνώμη
- Τρόπος διαγραφής λογαριασμού Uber Eats
- Τι συμβαίνει όταν διαγράφω τον λογαριασμό μου Uber Eats;
- Πώς να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό σας στο Uber Eats
- Πώς να επικοινωνήσετε με την Uber Eats
Επιπλέον, πώς να το επανενεργοποιήσετε εάν αλλάξετε γνώμη
Είτε έχετε αποφασίσει να μαγειρέψετε περισσότερα στο σπίτι είτε απλά έχετε στραφεί σε εναλλακτική λύση Uber Eats όπως Postmates ή Deliveroo, η διαδικασία απενεργοποίησης του λογαριασμού σας στο Uber Eats είναι αρκετά απλή και διαρκεί μόνο λίγα λεπτά.
Τρόπος διαγραφής λογαριασμού Uber Eats
Ενώ τα περισσότερα άτομα χρησιμοποιούν τις εφαρμογές smartphone Uber Eats για την πραγματοποίηση παραγγελιών, δυστυχώς δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για ακύρωση ή κλείσιμο λογαριασμού. Για να διαγράψετε έναν λογαριασμό Uber Eats, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο του Uber Eats μέσω ενός προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο, όπως το Google Chrome, το Firefox, το Microsoft Edge ή το Brave.
-
Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού που προτιμάτε στον υπολογιστή, το smartphone ή το tablet σας και μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Uber Eats.
-
Επιλέγω Συνδεθείτε.
-
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό κινητού που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Uber Eats και επιλέξτε Επόμενο.
-
Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και επιλέξτε Επόμενο πάλι.
-
Εάν έχετε ενεργοποιήσει το 2FA στο λογαριασμό σας, θα σας αποσταλεί ένας τετραψήφιος κωδικός στο κινητό σας τηλέφωνο μέσω μηνύματος κειμένου εντός ενός λεπτού περίπου. Μόλις λάβετε αυτόν τον κωδικό, εισαγάγετέ τον στο πεδίο στον ιστότοπο και επιλέξτε Επαληθεύω. Πρέπει τώρα να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Uber Eats στον ιστότοπο.
-
Επιλέξτε το όνομα του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία.
-
Επιλέγω Βοήθεια.
-
Επίλεξε το Επιλογές λογαριασμού και πληρωμής επικεφαλίδα.
-
Επιλέγω Διαγραφή του λογαριασμού μου στο Uber Eats.
-
Θα ανοίξει μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης και θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας. Πληκτρολογήστε το στο πεδίο και επιλέξτε Επόμενο.
-
Θα εμφανιστούν όλες οι συνδεδεμένες υπηρεσίες Uber που είναι συνδεδεμένες με τον λογαριασμό σας. Όταν είστε έτοιμοι, κάντε κλικ στο Να συνεχίσει.
Η διαγραφή του λογαριασμού σας στο Uber Eats θα διαγράψει επίσης τον κύριο λογαριασμό σας στο Uber.
-
Επιλέξτε έναν λόγο για τη διαγραφή του λογαριασμού σας.
-
Επιλέγω Διαγραφή λογαριασμού για να επιβεβαιώσετε τη διαδικασία διαγραφής.
-
Ένα μικρό μήνυμα επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί στην οθόνη για να σας ενημερώσει ότι το αίτημά σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Τώρα θα αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας Uber στον ιστό και σε όλες τις εφαρμογές σας. Ο λογαριασμός σας θα διαγραφεί εντός 30 ημερών.
Τι συμβαίνει όταν διαγράφω τον λογαριασμό μου Uber Eats;
Μόλις υποβάλετε το αίτημα διαγραφής του λογαριασμού σας στο Uber Eats, ο λογαριασμός σας θα απενεργοποιηθεί και θα αποσυνδεθείτε. Τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφούν για άλλες 30 ημέρες, ωστόσο, αυτήν τη στιγμή μπορείτε να επανενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας εάν αλλάξετε γνώμη.
Ενώ τα περισσότερα από τα δεδομένα του λογαριασμού σας θα διαγραφούν από τους διακομιστές της Uber μετά τη λήξη της περιόδου των 30 ημερών, η εταιρεία θα διατηρήσει ορισμένες μη καθορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του λογαριασμού σας.
Η διαγραφή του λογαριασμού σας στο Uber δεν θα καταργήσει τα αρχεία των ταξιδιών σας στο Uber ή των παραδόσεων του Uber Eats από τους διακομιστές της Uber. Ένας λόγος για αυτό είναι ότι τα προγράμματα οδήγησης χρειάζονται αυτά τα δεδομένα ως απόδειξη για τη δική τους δραστηριότητα.
Πώς να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό σας στο Uber Eats
Εάν αλλάξετε γνώμη για το κλείσιμο του λογαριασμού σας στο Uber Eats, μπορείτε να τον επανενεργοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή εντός 30 ημερών από την έναρξη της διαδικασίας απενεργοποίησης.
Αυτό μπορεί να γίνει απλά μεταβαίνοντας στον ιστότοπο Uber Eats ή ανοίγοντας την εφαρμογή Uber Eats και συνδεθείτε. Μόλις συνδεθείτε, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα άλλο.
Πώς να επικοινωνήσετε με την Uber Eats
Υπάρχουν τέσσερις βασικοί τρόποι για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Uber εάν χρειάζεστε βοήθεια με τον λογαριασμό σας στο Uber Eats ή μια παραγγελία.
- Εφαρμογή Uber Eats: Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να λάβετε υποστήριξη σε συγκεκριμένες παραδόσεις παραγγελιών. Συνήθως μετά την παράδοση μιας παραγγελίας, η εφαρμογή θα σας δείξει την επιλογή να δώσετε σχόλια ή να υποβάλετε καταγγελία.
- Υποστήριξη Uber στο Twitter: Ο επίσημος λογαριασμός Twitter Uber Support είναι ένας από τους πιο γρήγορους τρόπους για να λάβετε απάντηση. Απλώς @ αναφέρετε τον λογαριασμό σε ένα tweet ή στείλτε τους ένα DM.
- Αριθμός τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών Uber Eats: Μπορείτε να καλέσετε το Uber Eats (800) 253-6882 για να μιλήσετε σε ένα άτομο, αλλά οι χρόνοι αναμονής μπορεί να είναι μεγάλοι και πιθανότατα θα λάβετε ταχύτερη απάντηση στο Twitter ή μέσω της φόρμας υποστήριξης εντός εφαρμογής.
- Υποστήριξη email Uber Eats: Μπορείτε να στείλετε email στο Uber Eats μέσω [email protected], αλλά η απάντηση μπορεί να διαρκέσει μία ή δύο ημέρες και ενδέχεται να μην λάβετε απάντηση καθόλου. Οι παραπάνω μέθοδοι επικοινωνίας αξίζει να δοκιμάσετε πριν στείλετε ένα email.
