Περιεχόμενο
Μάθετε τη διαφορά μεταξύ αυτών των μορφών email
Τα πεδία CC και BCC στην εφαρμογή email σας είναι παρόμοια, αλλά εξυπηρετούν δύο πολύ διαφορετικούς σκοπούς. Η σύγχυση των δύο μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε ατυχή ή ακόμη και ενοχλητικά προβλήματα. Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με αυτές τις δύο μεθόδους αποστολής email, θα εξηγήσουμε τις διαφορές μεταξύ CC και BCC και θα δείξουμε πότε η καθεμία λειτουργεί καλύτερα.
Τι είναι CC και BCC
CCΣημαίνει "αντίγραφο άνθρακα".
Όλοι οι παραλήπτες στις γραμμές Προς και CC μπορούν να δουν ο ένας τον άλλον.
Η καλύτερη επιλογή για τα περισσότερα ηλεκτρονικά μηνύματα ρουτίνας.
Αντιπροσωπεύει «αντίγραφο τυφλού άνθρακα».
Οι παραλήπτες BCC είναι αόρατοι από όλους τους άλλους παραλήπτες.
Βολικό για απόκρυψη διευθύνσεων email ή ορισμένων παραληπτών.
Οι όροι CC και BCC προηγούνται του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρονολογούνται στις ημέρες της επιχειρηματικής επικοινωνίας μεταξύ των γραφείων, όταν ένα αντίγραφο μιας επιστολής δημιουργήθηκε κυριολεκτικά εισάγοντας ένα κομμάτι χαρτιού άνθρακα ανάμεσα σε αυτό και το πρωτότυπο όταν πληκτρολογείται σε μια γραφομηχανή. Το αντίγραφο ονομάστηκε αντίγραφο άνθρακα και το πάνω μέρος του γράμματος σημειώθηκε συχνά με "cc: Dave Johnson" για να υποδείξει σε ποιον αποστέλλεται το αντίγραφο.
Το αντίγραφο του τυφλού άνθρακα, ή το BCC, παίρνει την ιδέα του CC και το καθιστά αόρατο, οπότε ο παραλήπτης του μηνύματος δεν γνωρίζει ότι το άτομο BCC έχει λάβει επίσης ένα αντίγραφο.
Χρήση CC και BCC στο Email
CCΟι δευτερεύοντες ή οι παραλήπτες μόνο για πληροφορίες πηγαίνουν στη γραμμή CC.
Χρησιμοποιήστε το όταν δεν υπάρχουν προβλήματα απορρήτου με τους παραλήπτες να βλέπουν ο ένας τον άλλον τις διευθύνσεις email.
Όλοι οι παραλήπτες CC βλέπουν όλες τις απαντήσεις μέσω email.
Εάν πρέπει να προστατεύσετε τις διευθύνσεις email, τοποθετήστε όλους τους παραλήπτες στη γραμμή BCC.
Το BCC μπορεί να ενημερώνει διακριτικά ένα τρίτο μέρος (όπως ένας διαχειριστής) για ένα email.
Οι παραλήπτες του BCC λαμβάνουν μόνο το αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και "απορρίπτονται" από τις επόμενες απαντήσεις.
Εάν ο παραλήπτης BCC απαντήσει, είναι εκτεθειμένος σε όλους.
Κατά γενικό κανόνα, τα περισσότερα email ρουτίνας πρέπει να αποστέλλονται με παραλήπτες στις γραμμές Προς: και CC: Οι πιο σχετικοί παραλήπτες ή παραλήπτες που πρέπει να αναλάβουν δράση μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να μεταβούν στη γραμμή Προς, ενώ οι παραλήπτες μόνο για πληροφορίες μπορούν να πάνε στη γραμμή CC. Μπορείτε να τοποθετήσετε όλους στη γραμμή CC σε καταστάσεις όπως όταν στέλνετε μια ευρεία επικοινωνία (όπως ένα ενημερωτικό δελτίο) σε έναν αριθμό ατόμων ταυτόχρονα.
Η γραμμή BCC είναι ιδανική για καταστάσεις στις οποίες πρέπει να προστατεύσετε το απόρρητο των παραληπτών. Για παράδειγμα, εάν στέλνετε email σε μεγάλο αριθμό ατόμων που δεν γνωρίζουν ο ένας τον άλλον, μπορείτε να τα τοποθετήσετε όλα στη γραμμή BCC. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το BCC για να αφήσετε ένα τρίτο μέρος (όπως ένας διαχειριστής) να δει διακριτικά το email σας. Οι παραλήπτες Προς και CC δεν θα γνωρίζουν τον παραλήπτη BCC.
Υπάρχει κίνδυνος η χρήση της γραμμής BCC με αυτόν τον τρόπο, επειδή το πεδίο BCC ενδέχεται να μην συμπεριφέρεται με τον τρόπο που περιμένετε:
- Μετά την αποστολή του αρχικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι παραλήπτες BCC απορρίπτονται και όλες οι επακόλουθες απαντήσεις, οπότε βλέπουν μόνο το πρώτο μήνυμα.
- Εάν ένας παραλήπτης BCC το επιλέξει Απάντηση σε όλους, κάθε παραλήπτης στο email θα βλέπει αυτό το άτομο να εμφανίζεται στο νήμα. Εάν είχατε διαχειριστή BCC και οι υπόλοιποι παραλήπτες δεν γνώριζαν ότι αυτό το άτομο βρισκόταν στο νήμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορεί να αποτελεί παραβίαση της εμπιστοσύνης και μερικές φορές θεωρείται κακή εθιμοτυπία μέσω email.
